TÉRMINOS LEGALES

Hostal de una estrella

Registro HS-LE-580

C/La Cepeda, 12-Bajo derecha

24008 León

IDENTIFICACION TURISTA

D.

Domicilio en 

DNI: 

Teléfono

email

Habitación Individual/doble

Fecha de entrada  y de salida. De obligado cumplimiento. Si quisiera ampliar el plazo de su estancia deberá comunicarlo con 30 días de antelación, de lo contrario no se le podrá asegurar la plaza. 

AFORO

EcoRooms, cuenta con 10 plazas, cuatro habitaciones dobles y dos individuales

ACCESIBILIDAD

EcoRooms cuenta con una habitación especialmente adaptada, aunque todas son perfectamente accesibles a personas con movilidad reducida

PRECIO

El precio será el publicado en la lista de precios en las fechas en curso. Se ingresará una garantía por importe igual a una mensualidad para responder por posibles desperfectos atascos y gastos en los que se incurra a cuenta del alojado. Tanto la mensualidad como la garantía se abonarán antes del inicio del servicio de alojamiento.

La garantía depositada se devolverá a partir de los 30 días de cese del servicio para poder comprobar daños ocultos o servicios consumidos que afloren con posterioridad a la salida del huésped.

En el precio mensual está incluida wifi en todo el hostal, gastos de comunidad, limpieza de zonas comunes, ropa de cama y baño, menaje de cocina (se incluye inventario), calefacción y agua caliente (hasta un mínimo). 

SERVICIOS

Hostal EcoRooms incluye sólo alojamiento, sin servicios de limpieza de habitación ni cambio de ropa de cama.

Se le entregará la ropa de cama y baño a la entrada de su estancia. Dicha ropa se devolverá al establecimiento en las mismas condiciones en que fue entregada al finalizar la estancia. Si no es así, se cobrará la cantidad de 45€ que es el precio de lavado y planchado de dicha ropa.

Servicio de lavandería de ropa de cama y baño 45€

Servicio de limpieza individual de habitación 25€

Servicio de lavandería con lavadora y secadora, a disposición del cliente en el Hostal, funcionamiento con monedas

Servicio de consigna en taquilla gratuito

Servicio de aparcamiento de patinete/bici eléctrica gratuito

Servicio de aparcamiento de coches 50€/mes

HORARIO ENTRADA Y SALIDA

Horario de entrada se realizarán a partir de las 16 h del primer día.

Horario de salida será antes de las 12 h del día de salida.

El cliente que no abandone el alojamiento en la hora señalada se entenderá que prolonga su estancia un día más y deberá abonar el importe correspondiente a ese día siempre que exista disponibilidad igual o similar al alojamiento contratado. En caso contrario deberá abandonar la unidad de alojamiento sin perjuicio de las penalizaciones que puedan resultar de aplicación según lo establecido en el reglamento interno que será de un día más a precio de día suelto.

MEDIO DE PAGO ADMITIDO

Trasferencia bancaria

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Si ha habido un anticipo por parte de un cliente y decide cancelar la reserva, ésta se podrá hacer sin coste alguno antes de los 20 días previos a la entrada en el alojamiento. Pasado ese plazo el alojamiento se quedará con el anticipo descontando la garantía, a no ser que se justifique de forma fehaciente un problema de fuerza mayor  debidamente acreditada.

Cuando se haya confirmado una reserva con anticipo el titular del establecimiento hotelero deberá, salvo pacto en contrario, mantener esa reserva el tiempo q cubra el anticipo.

DESISTIMIENTO DEL SERVICIO CONTRATADO

Cuando una persona abandone la unidad de alojamiento antes de la fecha fijada y el tiempo que reste para finalizar el contrato sea superior a un mes, se aplicará una penalización por el importe de una mensualidad. 

HOJAS DE RECLAMACIÓN

Los titulares del alojamiento hotelero dispondrán de hojas de reclamación facilitándoles la información necesaria para su cumplimentación.

REGLAMENTO INTERNO

(En anexo aparte)

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